【札幌】サービスエンジニア（テクニカルサポート）

雇用形態：正社員 【業務内容】 ・取引のある中小企業のお客様を中心に、複合機、IT機器(PC、サーバ、ネットワーク等)の導入サポートと修理を担当。 ※配属先により担当地区が限定されます ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただきためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。 【誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）】 ・複合機含めたIT機器全般 特に業種は問わず規模も限定されませんが、中小企業のお客様比率が高いです。 【仕事のやりがい】 ・各メーカーの認定資格が取得可能。 ・お客様にある課題を解決するシステムを自らが提案、導入する喜びを感じることができます。 【どのような能力が身につくのか】 ・各メーカーのエンジニア社員にも劣らない技術力を身に着けることが可能 ・取り扱い商材が多く、幅広い活動ができるため自身のスキルアップに繋がります 【キャリアパス】 ・製品の実装、設計、開発、サービス企画、戦略立案、などの実績が評価されると以下の道が選択できます。 －管理職 －専門職　リーダー業務。エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント

＜求人3つのポイント＞ (1)成果はしっかり給与に反映！幅広い商材を扱い、お客様に寄り添った提案が可能！ 仕事の頑張りをしっかり評価！成果はインセンティブや昇格など、社員にしっかり還元できる体制を整えています！営業職の平均年収は850万円超！また、各種メーカーの幅広い商材(3000社100万点)を組み合わせることが可能なため、お客様一社一社に合わせた提案ができます！手厚い研修などフォロー体制も整っているため、モチベーション⾼く活躍可能な環境です！ (2)強固な事業基盤！東証プライム市場上場の安定企業でキャリア形成ができます！ 当社はストックビジネスにも力を入れており、強固な経営基盤が特徴！取引顧客の業界裾野も広い、成⻑企業です。2021 年には、経済産業省が定める「DX認定取得事業者」としての認定を取得！創業以来、一度も赤字はありません。上場している安定企業で働き、キャリアを築くことができます！ (3)福利厚⽣充実！社員にとって働きやすい環境を整えています！ 年間休⽇数124⽇、完全週休2⽇制、産前産後休暇・育児休暇あり、家族⼿当・住宅⼿当ありなど、福利厚⽣が充実！なんと離職率は IT 業界平均の 10％を⼤幅に下回る 4％程！社員にとって働きやすい環境作りを積極的に⾏っています。